기술지원


대원CTS에서 구매하신 제품에 대한 기술지원 및 A/S를 도와드립니다.

고객님께서 자주 물어보시는 질문에 대한 답변을 모아 두었습니다.


[외장하드] TV 에서 인식이 안되는데요? 조회794
2017년 현재 출시되는 모든 WD 외장하드는 GPT 파티션으로 포멧되어 있습니다.

스마트 TV 의 경우 GPT 를 대부분 지원하지 않습니다. (일부 최신 TV 호환 가능)

TV 에서 사용하시려면, windows 7 이상인 컴퓨터에서 인식되는지 확인 하신 후

파티션을 MBR 로 변경하시면 됩니다.

변경방법은  대원CTS 홈페이지 [ 기술지원 -> 통합 자료실 -> MBR 포멧방법 ] 참고바랍니다.

단, 이 작업을 하시면 외장하드의 모든 data는 삭제되는 점 유의 바랍니다.

MBR 변경하면 2TB 까지만 인식이 됩니다. 그 이상의 용량은 사용할 수 없는점 유의바랍니다.

TV는 외장하드 사용시 안전제거가 되지 않으므로 제거시 유의 바랍니다.

외장하드 고장의 원인이 될 수 있습니다.