기술지원


대원CTS에서 구매하신 제품에 대한 기술지원 및 A/S를 도와드립니다.

고객님께서 자주 물어보시는 질문에 대한 답변을 모아 두었습니다.


[외장하드] XP 에서 인식이 안되나요? 조회533
2017년 현재 출시되는 모든 WD 외장하드는 XP 에서 인식이 안 됩니다.

이유는 GPT 파티션으로 포맷되어 있어서 인식이 되지 않습니다.

XP 에서 사용하시려면, windows 7 이상인 컴퓨터에서 인식되는지 확인 하신 후

파티션을 MBR 로 변경하시면 됩니다.

변경방법은  유프라자 홈페이지 [ 기술지원 -> 통합 자료실 -> MBR 포멧방법 ] 참고바랍니다.

단, 이 작업을 하시면 외장하드의 모든 data는 삭제되는 점 유의 바랍니다.

MBR 변경하면 2TB 까지만 인식이 됩니다. 그 이상의 용량은 사용할 수 없는점 유의바랍니다.